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9102年你還在為引流和營銷發愁?那是你還沒跟上排隊網的步伐 | 2019餐飲粉絲運營(鄭州站)完美


2019年4月13日,2019年排隊網全國連鎖餐飲粉絲營銷私享會(鄭州站)在鄭州市中州國際飯店精彩開啟,此次活動由台湾排隊網路技術有限公司主辦,鄭州排隊網代理商及運營中心代表共計百餘人應邀出席。


粉絲經濟時代下,信奉的是「流量為王」法則,有了流量就有了一切。餐企沒有了流量,生存便會舉步維艱,不過,流量如何獲得、獲得怎樣的流量、獲得后如何經營、怎樣把購買的流量轉化為人心的流量,變成餐廳的死忠粉,這是一個全鏈路的問題。

 

所以本次私享會中,排隊網市場中心副總裁鄭德安、排隊網研發中心研發總監柏志家、排隊金服業務部總監凌曄及排隊網渠道中心渠道總監龔澤亮等四位嘉賓,就圍繞這些問題給大家進行了解惑。

 

下面,本文梳理了各位嘉賓的精彩言論,將其分享的核心觀點呈現給大家(內容有刪減)。


排隊網市場中心副總裁鄭德安:


1、餐飲行業市場廣闊:「民以食為天」,餐飲行業始終在國民經濟尤其是第三產業中扮演重要角色,時至今日,餐飲行業市場規模龐大,是網約車市場規模的20.6倍。


2、商戶的痛點:①引流成本高。傳統引流成本昂貴,傳統廣告投入動輒數萬數十萬;②引流效果差。常見的情況是,「花了錢卻治不好病」,花了大價錢但是店內的流量卻沒有顯著的提升。「高成本、低進店、低成交」或者「高成本、高進店、低成交」的現象依然屢見不鮮;③缺乏用戶沉澱。傳統引流的手段幾乎很難獲取用戶的全面信息,也就無法做到用戶數據的沉澱,這樣一來,引流目標人群、轉化新客、促使老客復購都有很大的困難。


3、粉絲運營平台:排隊網主張的粉絲運營平台,核心思路是通軟體多渠道轉化會員、並捕捉用戶消費行為形成記錄,將會員消費數據進行沉澱優化,對整個營銷系統進行數據管理,讓吸客引流成為精細化、可量化、可跟蹤的工作,實現餐飲生態圈。能夠幫助餐企數據選品智慧推薦,實現基於受眾的精準營銷,降低獲客及營銷成本,讓餐企與顧客建立情感互動關係,有效的防止老客戶的流失。


4、流量對合作夥伴的價值:流量為王時代,打造一個屬於自己的流量池,並利用它,布局餐飲行業,深耕用戶的需求,打造智慧營銷平台,粉絲的價值超乎你的想象,真正發揮出粉絲的價值才是贏得天下。


排隊網研發中心研發總監柏志家:


如何搭建會員權益、商城、營銷策劃、粉絲運營?且看以下餐飲行業的會員營銷之道。


1、粉絲運營平台:詳細講解了粉絲運營平台流量主和廣告主兩大角色的業務操作流程。流量主可以通過公眾號等的搭建建立自有流量池,更有餐飲、支付、裂變營銷、賬號遷移等吸粉技巧幫助自己實現粉絲目標,最終通過排隊網粉絲運營平台實現粉絲共享及流量變現。


2、餐飲會員營銷:

首先,明確會員各項權益,如開卡獎勵、消費積分、生日禮、專屬優惠等;

其次,通過各類營銷動作,實現粉絲再次到店消費,如主題營銷(拼團、限時搶購、抽獎……)、分銷、票券營銷、儲值營銷等;

最後,搭建會員商城,銷售自有產品或分銷產品,增強與會員之間的黏性。


排隊網金服業務部總監凌曄:


1、自2018年1月啟動聚好付項目,3月排隊科技(金服事業部)成立,至12月,已超過600家代理機構加入聚好付。相比市場上所謂「零費率」、「免費設備」等套路,我們的支付產品具有聚合通道穩定、每日自動結算、資料不限且秒審、特殊費率審批快等顯著優勢,此外,政策優勢更明顯,讓各位代理商擁有穩步遞增的支付分潤收入。


2、賦能新零售會員,新零售環境下,越來越多的零售企業意識到用戶價值的重要性,打造新型的會員管理系統無比重要,所以聚客慧應運而生。聚客慧會員以微信電子卡的形式,零成本,且自動開卡,支付即會員,存放於微信卡包,方便隨時出示,會員中心管理,消費記錄透明,具有卡券推送和模板消息通知等靈活方式。


3、聚好付不僅僅是一種安全便捷的支付,它還包括:

①聚合廣告平台,聚合多類型廣告平台,連接流量主和廣告主,實現流量變現;

②聚合金融超市,解決消費者小額貸款問題,也讓合作夥伴共享返利收益。


排隊網渠道中心渠道總監龔澤亮:


群雄爭霸的時代,我們如何脫穎而出?


1、盈利模式:作為餐飲企業,在傳統盈利過程中可通過聚食匯·智慧雲、聚食匯·供應鏈、聚食匯·移動POS節流,在新的模式下可通過排隊網會員營銷及粉絲運營平台,實現粉絲流量變現開源盈利;


2、渠道規劃:排隊網全國運營服務商1000多家,服務商家數已經超過100000家,累計粉絲3000萬,每年以100%的增長速度發展。將通過尋找VIP100城合作夥伴、150家運營者,與其共築事業、共商發展。

當然,今年排隊網渠道落地的包年、分潤、事業發展等相關新規劃和新政策,盈利可觀,希望有更多的渠道合伙人能加入我們,共建城市運營中心,壯大排隊人隊伍。


鄭州天凌電子科技有限公司總經理葉超


分享會接近尾聲,天凌電子科技葉總,從小白稱調試、經驗分享及廣告等三方面,分享了自己做排隊網小白稱業務的一些心得體會。他認為「鋪設+維護=收益」,為了追求收益的最大化,小白稱應鋪設在美食城、購物中心等人流量聚集的地方,此外,我們是為商家提供了一款吸粉及營銷工具,在粘住粉絲的同時促進商家品牌的漏出。而公眾號、測量圖、機身屏幕、報告頁推薦頁等豐富廣告位、均可以給為夥伴們帶來廣告收益,是一個便捷的、好發展的、可盈利的業務模式。



2019年排隊網全國連鎖餐飲粉絲營銷私享會鄭州站在大家的掌聲中完美落幕,參會人員對本次活動讚不絕口,老將分享乾貨滿滿。餐飲粉絲運營的步伐仍將繼續,2019年我們也將與各位餐飲行業者繼續前行,攜手共贏!

 

都9102年了,你還在為引流和營銷發愁?那是你還沒跟上排隊網的步伐!


下一站,4月19日,排隊網餐飲流量私享會台湾站,我們恭候你的到來!可不能再錯過了喲~